In den Kundencentern und im Quartierszentrum der GAG sowie in der Hauptverwaltung in Kalk sind wir bis einschließlich Montag, 23. Dezember 2019, sowie am Montag, 30. Dezember 2019, persönlich für Sie da. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund der Weihnachtsfeiertage zur verzögerten Bearbeitung Ihrer Anliegen kommen kann.
Eine Ausnahme bildet der Standort Holweide des Kundencenters Nord-Ost, Heinz-Kühn-Straße 43, 51067 Köln. Dieser Standort bleibt von Montag, 16. Dezember 2019, bis einschließlich Montag, 30. Dezember 2019, geschlossen. Mieterinnen und Mieter können sich jedoch an die Standorte Buchforst und Stammheim des Kundencenters Nord-Ost wenden.
Telefonisch können Sie zu den normalen Besuchszeiten alle Kundencenter, das Quartierszentrum Chorweiler und die Hauptverwaltung erreichen. Außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie unter den genannten Telefonnummern der Kundencenter wie immer den Notdienst. Kontaktdaten Ihres zuständigen Kundencenters finden Sie hier.
Ab Mittwoch, 2. Januar 2019, sind wir in allen Kundencentern wieder wie gewohnt für Sie da.
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.