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Kundenbetreuer (m/w) - Quartierszentrum Chorweiler

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Mit wenigen Klicks zum neuen Job

Für unser Quartierszentrum Chorweiler suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer (m/w)

Ihre Aufgaben: 

  • Sie haben für Kundenanliegen immer ein offenes Ohr und sicheres Händchen?
    Dann haben wir für Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben.
  • So betrauen wir Sie mit der Kundenbetreuung im laufenden und auslaufenden Mietverhältnis.
  • Auch die Vermietung von öffentlich sowie nicht öffentlich gefördertem Wohnraum fällt in Ihren Aufgabenbereich
  • Die Bearbeitung von Beschwerden ist bei Ihnen in besten Händen.
  • Das gilt ebenso für die Durchführung von Sprechstunden und die Kassenführung.
  • Darüber hinaus verantworten Sie die Überwachung der Verjährungsfristen und den Austausch bzw. die Zusammenarbeit mit der Abteilung Forderungsmanagement bei der Mietrückstandsbearbeitung.
  • Und zu guter Letzt kümmern Sie sich um die Abwicklung des allgemeinen Schriftverkehrs.

Ihr Profil: 

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau. Alternativ verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung als Immobilienfachwirt/in.
  • In jedem Fall setzen wir langjährige Berufserfahrung im Bereich Wohnungswirtschaft voraus.
  • Entsprechend gut sind Ihre Kenntnisse im Mietrecht.
  • Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigenverantwortlichkeit sowie
    hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Gleiches gilt für Ihre Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz.
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit SAP und den MS Office-Programmen bringen Sie selbstverständlich mit.

 

 

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Silke Stadelbacher

Referentin Personal Betreuung
Tel.: 0221/2011-273
Straße des 17. Juni 4
51103 Köln

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