Gefahrenquellen vermeiden
Wir legen in unseren Quartieren Wert auf Sicherheit. Auch Sie können einiges tun, um uns dabei zu helfen.

- Sowohl wir als Vermieterin als auch Sie als Mieterin oder Mieter sind verpflichtet, Gefahrenquellen nicht entstehen zu lassen.
- Informieren Sie uns zeitnah, sofern Sie eine Gefahrenquelle wahrnehmen.
Gemeinsame Verantwortung
Gemeinsam können wir unsere Quartiere sicher gestalten, damit sich alle Mieterinnen und Mieter wohlfühlen. Als Vermieterin haben wir die Pflicht, die Sicherheit in unseren Häusern und auf unseren Grundstücken zu gewährleisten. Wenn Sicherheitsrisiken festgestellt werden, lassen wir diese beseitigen. Aber auch Sie sind in der Pflicht, sorgsam mit der Immobilie umzugehen und die Entstehung von Gefahrenquellen zu vermeiden.
Verkehrssicherungspflicht: Hinter diesem Wort steckt unsere Verantwortung als Vermieterin. Von einem Haus darf keine Gefahr für Menschen ausgehen. Deswegen sorgen wir mit Unterstützung unserer Haumeisterinnen und Hausmeister dafür, dass jeder Bereich unserer Immobilien sicher ist. Natürlich ist nicht jedes Unglück zu verhindern. Einige Risiken lassen sich aber voraussehen und ausschließen.
Sorgfaltspflicht: Als Mieterin oder Mieter sind Sie in der Pflicht, sorgfältig mit der Immobilie umzugehen. Sehen Sie, dass etwas nicht in Ordnung ist? Dann sagen Sie bitte unserem Kundenservice Bescheid. Das gehört zur Sorgfaltspflicht dazu. So können wir gemeinsam zur Sicherheit aller beitragen.
Gefahrenquellen im Haus und auf dem Balkon
Alle möchten ein sicheres Umfeld in ihren eigenen Wänden für sich selbst und die Nachbarschaft. Worauf es dabei ankommt, haben wir hier zusammengefasst.
Darf ich Dinge vor meiner Wohnungstür abstellen?
Herumliegende Gegenstände können Stolperquellen sein und dadurch Unfälle verursachen. Im Brandfall können sie zusätzlich Feuer fangen, sodass sich ein Brand noch schneller ausbreitet. Bitte lassen Sie in den gemeinschaftlich genutzten Bereichen im Haus nichts liegen. Das gilt für:
- Treppenaufgänge
- Kellergänge
- Trocknungsräume
- Waschküche
- Aufzüge
Aufgeräumte Gemeinschaftsbereiche unterstützen die Sicherheit aller.
Nicht möglich ist die Montage von Markisen an der Fassade, weil sie die Bausubstanz beschädigen. Mit unserer Genehmigung können Sie allerdings eine Markise zum Anklemmen auf Ihrem Balkon montieren. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Sicherheit einer solchen Markise haften.
Im Regelfall verfügen unsere Wohnungen über einen Kabelanschluss. Bitte montieren Sie keine Sat-Anlagen, weder an der Fassade noch auf dem Dach. Sonst würde die Bausubstanz beschädigt.
Ja, mit einem Elektrogrill dürfen Sie grillen. Die Nutzung eines Holzkohle- oder Gasgrills ist aufgrund der Brandgefahr jedoch verboten.
Blumenkästen können auf der Innenseite des Balkons montiert oder aufgestellt werden. Als Gefahrenquelle gelten Blumenkästen, die nach außen hin aufgehangen werden. Sie können z.B. bei Sturm herunterfallen und Menschen verletzen. Daher ist deren Nutzung nicht erlaubt.
Eine funktionierende Beleuchtung ist wichtig, damit Sie sicher unterwegs sein können. Die Lampen in Keller, Waschküche und Treppenhaus sollen ausreichend hell und lange genug leuchten. Sollte das einmal nicht der Fall sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundenservice. Eine Hausmeisterin oder ein Hausmeister bringt dann die Beleuchtung wieder in Ordnung.
Ein guter Platz für Kinderwagen oder Rollator ist der Fahrradraum. Sie können auch unsere Hausmeisterinnen und Hausmeister um Rat fragen. Sie kennen die Häuser, Fluchtwege und mögliche Stellplätze am besten. Wenden Sie sich alternativ an unseren Kundenservice. Dann besprechen wir gemeinsam die Abstellmöglichkeiten.
Gefahrenquellen außerhalb des Hauses
Auch außerhalb des Hauses möchten sich alle wohlfühlen. Hier erfahren Sie, wie Sie dazu beitragen können.
Darf ich Dinge vor dem Haus abstellen?
Herumliegende Gegenstände können Stolperquellen sein und dadurch Unfälle verursachen. Sie können auch die Sicht beeinträchtigen. Dadurch wäre die Situation rund ums Haus für alle Bewohnerinnen und Bewohner weniger sicher. Bitte lagern Sie deswegen auch außerhalb des Hauses keine Gegenstände oder Sperrmüll. Das gilt für:
- Zugänge zum und Wege rund ums Haus
- Garagen
- Außentreppen
- Innenhöfe
Auch außerhalb des Hauses unterstützen gepflegte, aufgeräumte Gemeinschaftsbereiche die Sicherheit aller.
Da Planschbecken oder ein Teich besonders für unsere kleinsten und jüngsten Bewohnerinnen und Bewohner eine Gefahrenquelle darstellen, ist die Nutzung bzw. der Aufbau dieser Bademöglichkeiten verboten. Die GAG übernimmt keine Haftung.
Herumliegender Unrat kann Ungeziefer anziehen. Deswegen ist es wichtig, Müll nur in den dafür vorgesehenen Tonnen oder Containern zu entsorgen. Wenn diese bereits voll sind, warten Sie bitte auf den nächsten Abholtermin. Sofern Sie Sperrmüll, also größere Gegenstände wie Möbel, die nicht verkleinert werden können, entsorgen müssen, nutzen Sie bitte den kostenlosen Basis-Service der Stadt Köln. Alternativ können Sie Ihren Sperrmüll auch in einem Wertstoffcenter der Stadt Köln abgeben.
Eine funktionierende Beleuchtung ist wichtig, damit Sie sicher unterwegs sein können. Auch im Außenbereich sollen die Lampen ausreichend hell und lange genug leuchten. Sollte das einmal nicht der Fall sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundenservice. Eine Hausmeisterin oder ein Hausmeister bringt dann die Beleuchtung wieder in Ordnung.