FAQ

Häufig gestellte FragenFür Mieter

Antworten auf einige der wichtigsten Fragen rund um Ihre Wohnung, von Haustieren über Notfälle bis hin zum Sperrmüll, finden Sie hier. Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Kundencenter gerne zur Verfügung.

Wohnen

Sind Haustiere in der Wohnung erlaubt, darf ich untervermieten und gibt es Kitas in der Nähe?

Finanzen

Wie setzt sich meine Miete zusammen und ist eine Einzugsermächtigung sinnvoll?

Ver- und Entsorgung

Warum lohnt sich die richtige Mülltrennung und welche Versorger kann ich frei wählen?

Notfälle und Reparaturen

Wen alarmiere ich bei einem Rohrbruch und was ist zu tun, wenn der Schlüssel weg ist?

Weitere Informationen und Ansprechpartner für Sie

Kontakt Kundencenter

In unseren fünf Kundencentern finden Sie den richtigen Ansprechpartner

Persönlicher Service ohne Umwege

Wir sind für Ihre Beratung da. Hinterlassen Sie uns eine Nachricht.

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