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Ver- und Entsorgung

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Häufig gestellte Fragen — FAQ

Frage: Wie entsorge ich Möbel, Elektrogeräte und Stoffe, die nicht in den Hausmüll gehören?

Antwort: Unsere Mieter können mit den Abfallwirtschaftsbetrieben der Stadt Köln (AWB) die Abholung solcher Materialien wie alte Möbelstücke, ausrangierte Elektrogeräte oder Farben und Lacke unkompliziert vereinbaren. Dazu rufen Sie bequem bei der AWB-Kundenberatung unter der Telefonnummer 02 21/922 22 24 an und vereinbaren einen Abholungstermin. Sie können auch ein Fax an die Rufnummer 02 21/922 22 25 oder eine Mail schicken.

Frage: Wie bekomme ich Telefon und Internet?

Antwort: In unseren Wohnungen ist ein Telefonanschluss durch die Firma Netcologne gewährleistet, Sie können aber den Anbieter für Telefon und Internet frei wählen.

Frage: Welchen Fernsehempfang gibt es?

Antwort: Durch modernste Elektroinstallation ist die TV-Versorgung in den Wohnungen vorhanden. Die Kosten des Kabelanschlusses (meistens als Multikabel) werden über die Betriebskosten abgerechnet und sind somit in der Bruttowarmmiete enthalten.

Frage: Warum lohnt sich die richtige Mülltrennung für mich?

Antwort: Mit der richtigen Mülltrennung zeigen Sie nicht nur Umweltbewusstsein, sondern können auch ganz konkret Geld sparen. Denn wenn in der gelben oder der blauen Tonne andere Abfälle als vorgesehen entsorgt werden, fallen zusätzliche Kosten an. Die zahlen Sie als Mieterin oder Mieter. In Mehrparteienäusern werden die Kosten auf alle umgelegt, auch wenn sich einge an die Mülltrennung halten, andere dagegen nicht. Deshalb sollten Sie Kunststoffverpackungen in der gelben Tonne und Ihren Papiermüll in der blauen Tonne entsorgen. In die Recyclingtonne kommen Verpackungen aus Kunststoff, Weißblech, Aluminium, Verbundstoffe und Styropor. In die Papiertonne gehören Zeitungen, Zeitschriften, Papier- und Pappverpackungen.

Frage: Wie bekommen ich Strom und Gas?

Antwort: Welchen Strom- und Gasversorger Sie wählen, ist grundsätzlich Ihre eigene Entscheidung. Die GAG meldet sich ab Bezugstag der Wohnung bei dem Strom- bzw. Gasversorger ab. Nun liegt die Aufgabe bei den Mieter einen Stromliefervertrag abzuschließen. Hierfür ist es wichtig, dass Sie sich die Stromzählernummer und den jeweiligen Stand notieren. Sollten Sie jedoch keinen Vertrag abschließen, so werden Sie automatisch mit der Grundversorgung beliefert. Dies allerdings zu einem erhöhten Versorgungspreis.

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