Die Heizsaison ist gestartet
Viele Anfragen rund ums Heizen
Beginn der Heizsaison
Mit dem Einzug des Herbstes in Köln beginnt auch die Heizsaison – und damit steigt die Zahl der Meldungen zu Heizkörpern, die nicht richtig warm werden oder entlüftet werden müssen, spürbar an.
Auf unserer Homepage “Richtig heizen und lüften” finden Sie hilfreiche Informationen zum Thema Heizen, welche Ihnen bei Ihren Anliegen vielleicht bereits weiterhelfen können.
Unsere Kolleginnen und Kollegen sind zudem bereits vor Ort im Dauereinsatz, um die Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht alle Meldungen gleichzeitig bearbeiten können. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, hilft es, auf doppelte Meldungen zum gleichen Anliegen zu verzichten. Solche „Doppelmeldungen“ führen aufgrund von zusätzlichen administrativen Aufwänden zu Verzögerungen.
Bei einem uns gemeldeten Ausfall der Heizungsanlage, informieren wir Sie direkt per E-Mail oder auch in der APP Meine GAG.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Unsere Tipps zum richtigen Heizen
Unsere fünf Tipps zum richtigen heizen und lüften, um Energie zu sparen.
