Unsere Kundencenter

Ihre AnsprechpersonenFür Mieter

Unsere Kundencenter

Egal ob Sie Fragen zu Ihrem Mietverhältnis haben oder ein anderes Anliegen rund um Ihre Wohnung oder Ihr Quartier:

Fünf Kundencenter betreuen an zehn Standorten in Köln rund 45.000 Wohnungen und helfen Ihnen als Mieter:innen weiter.

Tropfende Wasserhähne, Fragen zu Ihrem Mietvertrag oder die Suche nach einer neuen Wohnung – wir helfen Ihnen gern.

Kundencenter Nord

Für Fragen rund um Ihre Wohnung in einem der nördlichen Kölner Stadtteile im Linksrheinischen finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner.

Kundencenter West

Für Fragen rund um Ihre Wohnung im Westen oder Nord-Westen Kölns finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner.

Kundencenter Süd

Für Fragen rund um Ihre Wohnung in der Innenstadt, im linksrheinischen Süden oder Süd-Westen finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner.

Kundencenter Nord-Ost

Für Fragen rund um Ihre Wohnung im rechtsrheinischen Nord-Osten Kölns finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner.

Kundencenter Süd-Ost

Für Fragen rund um Ihre Wohnung in einem der südöstlichen Kölner Stadtteile im Rechtsrheinischen finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner.

Quartierszentrum Chorweiler

Für Fragen rund um Ihre Wohnung im Zentrum von Chorweiler.