Ver- und Entsorgung

Eine Grundversorgung über die RheinEnergie ist bei Einzug bereits gewährleistet. Für die Stromversorgung können Sie im Nachgang auf andere Anbieter zurückgreifen.

Ja. Wer keinen eigenen Vertrag abschließt, wird automatisch durch den Grundversorger beliefert. Das ist, abhängig von der jeweiligen Region, immer das örtliche Stromunternehmen, das die meisten Haushalte eines Einzugsgebietes versorgt.

Ein Wechsel des Stromanbieters ist, unter Berücksichtigung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen, jederzeit möglich.

Um den Stromanbieter zu wechseln, müssen Sie Ihren laufenden Vertrag unter Berücksichtigung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist kündigen. Im besten Fall schließen Sie bis zum Ablauf der Kündigungsfrist einen neuen Vertrag bei dem Stromanbieter Ihrer Wahl ab, da Sie anderenfalls in die Grundversorgung kommen.

Wichtig: Der Wechsel des Stromanbieters ist kostenlos. Werden Wechselgebühren berechnet, ist dies unzulässig. Bei Preiserhöhungen besteht möglicherweise ein Sonderkündigungsrecht.

Mit welchem Lieferanten zusammengearbeitet wird, ist eine Frage Ihrer persönlichen Prioritäten. Einige Energiefirmen setzen sehr stark auf Ökostrom und Nachhaltigkeit, andere werben mit guten Preisen. Auch die Art des Vertrags ist unterschiedlich. So können Sie zum Beispiel bei einigen Firmen einen zunächst höheren Preis akzeptieren, der dann aber verbindlich für eine bestimmte Zeitspanne festgelegt ist. Andere Unternehmen hingegen haben günstigere Preise, behalten sich aber vor, diese unter bestimmten Bedingungen zu erhöhen.

In einigen unserer Neubauten bieten wir Mieterstrom an. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und erfahren Sie mehr darüber.

Bitte informieren Sie sich bei den aktuellen Anbietern. Diese Verträge schließen Sie dann entsprechend selbst mit dem Anbieter ab.

In der Regel werden unsere Objekte von NetCologne mit Kabelfernsehen versorgt. Über NetCologne können Sie auch noch zusätzliche Pakete mit weiteren Sendern kostenpflichtig hinzubuchen.

Grundsätzlich fallen nur für die Entsorgung des Restmülls (graue Tonne) Kosten an. Die Leerung der blauen Tonne (Papier) und der gelben Tonne (Wertstoff), die alle zwei Wochen erfolgt, ist hingegen kostenfrei. Wenn der Müll richtig getrennt wird, können nicht nur Kosten eingespart, sondern auch mehr Material recycelt werden. Damit helfen Sie, Ressourcen zu schonen und schützen auch das Klima.

Eine Fehlbefüllung der blauen und gelben Tonne verursacht hingegen wieder zusätzliche Kosten, da die Rohstoffe nicht oder nur schwer wiederverwertet werden können. Bei falscher Mülltrennung müssten zudem Restmülltonnen ergänzt werden, was wiederum die Betriebskosten steigen lässt.

Bitte informieren Sie sich direkt bei den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln (AWB). Hier können Sie Abholtermine für Ihren Sperrmüll vereinbaren und aktuelle Annahmestellen für Ihre Elektrogeräte finden. Bitte halten Sie bis zum Abholtermin Ihren Sperrmüll usw. in Ihrer Wohnung bzw. in Ihrem Kellerraum.

Bitte verwahren Sie Ihre alten Möbel ausschließlich in Ihrem Kellerraum oder belassen Sie sie in Ihrer Wohnung, bis der Sperrmülltermin ansteht. Durch wild abgestellte Möbel auf den Allgemeinflächen verursachen Sie eine erhöhte Brand- und Unfallgefahr.