Zahlungsverkehr und Miete

Die Miete setzt sich aus Grundmiete, Betriebskosten sowie Heiz- und Warmwasserkosten zusammen. Bei der Grundmiete handelt es sich um die Miete für das Überlassen der Wohnung. Betriebskosten sind die laufenden Kosten, die dem Vermieter durch den Gebrauch des Gebäudes und des Grundstücks entstehen. Dazu gehören etwa die Kosten für die Müllabfuhr, die Wasserversorgung, das Abwasser, den Aufzug oder die Versicherung sowie die Grundsteuer. Je nach Wohnungs- und Heizungsart fallen außerdem noch Kosten für Heizung und Warmwasser an.

Für Betrieb, Heizung und Warmwasser leistet der:die Mieter:in eine monatliche Vorauszahlung, die dann einmal jährlich mit den tatsächlich angefallenen Kosten abgerechnet wird. Die genauen Details sind im Mietvertrag vereinbart.

Nachtspeicherheizungen und Gasetagenheizungen werden in der Regel von dem:der Mieter:in direkt mit dem Versorgungsunternehmen abgerechnet. Ebenso verhält es sich mit den Kosten für Telefon und Strom. Wird die Wohnung über einen Elektro-Durchlauferhitzer versorgt, sind dessen Kosten in der Stromrechnung enthalten.

Die Mietpreisgestaltung unterliegt dem Vertragsverhältnis zwischen Mieter:in und Vermieter. Dabei spielt die Miethöhe bei anderen Mietverhältnissen keine Rolle. Unterschiede können sich vor allem auf Grund der Mietdauer, der Wohnungsgröße oder der Ausstattung ergeben. Grundsätzlich wird jedoch eine ähnliche Miete angestrebt.

Die Mietzahlung ist zum 3. Werktag eines Monats im Voraus zu leisten, wobei für Mietzahlungen ein Samstag nicht als Werktag gilt. Eine Zahlung zur Mitte des Monats ist nicht möglich.

Für Mieterinnen und Mieter bietet die GAG verschiedene Möglichkeiten, ihre Miete zu bezahlen, darunter das SEPA-Lastschriftmandat (früher: Einzugsermächtigung), den Dauerauftrag sowie unseren Service zur Barzahlung.

SEPA-Lastschriftmandat

Die bequemste Lösung für die monatlichen Mietzahlungen ist der Geldeinzug mittels SEPA-Lastschrift. Haben Sie uns erst einmal ein neues SEPA-Lastschriftmandat erteilt, brauchen Sie sich um nichts weiter zu kümmern: Ihre Miete wird unkompliziert und immer pünktlich bezahlt.

Gut zu wissen: Das SEPA-Verfahren nutzt für Zahlungen nicht mehr die Bankleitzahl und die Kontonummer, sondern erfordert die Angabe von IBAN und BIC. Beide Angaben können Sie Ihrem Bankkontoauszug entnehmen. Sollte sich Ihre Bankverbindung ändern, müssen Sie das Mandatsformular erneut ausfüllen und an uns versenden. Ab diesem Zeitpunkt läuft für Sie als Mieter:in alles automatisch.

Dauerauftrag statt Einzelüberweisung

Für alle regelmäßig anfallenden Zahlungen lohnt sich auch die Einrichtung eines Dauerauftrages. Damit erteilen Sie Ihrem Kreditinstitut den Auftrag, wiederkehrende und gleichbleibende Zahlungsverpflichtungen wie Ihre Miete von Ihrem Konto abzubuchen und auf das Empfängerkonto zu überweisen. Einen Dauerauftrag können Sie bequem per Online-Banking einrichten. Bitte achten Sie dabei auf die korrekte Bankverbindung, damit die Zahlung auch Ihrem Mietkonto zugeordnet werden kann. Die genauen Angaben finden Sie in Ihrem Mietvertrag. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Auftrag jederzeit zu löschen oder zu verändern. Das kann zum Beispiel bei einer Mieterhöhung der Fall sein. Ist der Dauerauftrag erst einmal eingerichtet, können Sie sich bequem zurücklehnen. Anders als bei einer Einzelüberweisung müssen Sie nämlich nicht mehr daran denken, rechtzeitig Ihre Miete zu überweisen.

Nachteile: Im Gegensatz zum SEPA-Lastschriftmandat können für die Einrichtung, das Ändern und die Löschung eines Dauerauftrages zusätzliche Kosten entstehen. Wurde ein falscher Betrag überwiesen, ist es außerdem mit sehr viel Aufwand verbunden, die Überweisung wieder „zurückzuholen“.

Barzahlung im Einzelhandel

Für alle Mieterinnen und Mieter, die ihre Miete lieber in bar bezahlen möchten, bietet die GAG eine flexible Lösung an. Mit „Barzahlen/viacash“ können Sie Ihre Miete bequem beim Einkaufen bezahlen.

Das Verfahren ist einfach und unkompliziert: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Zahlschein im Anschluss per Post, E-Mail oder als SMS direkt aufs Handy zu erhalten. Den Zahlschein oder den Zahlencode in der SMS können Sie dann bei einem unserer Partnerunternehmen einreichen und dort Ihre Miete zusammen mit Ihren Einkäufen begleichen. Der Kassenzettel dient als Zahlungsbeleg und das Geld wird direkt auf Ihrem Mietkonto verbucht. Zusätzliche Kosten entstehen für Sie nicht. Zu unseren Partnerunternehmen zählen unter anderem Rewe, Penny, Real und dm, aber auch Shops von freenet. Möchten Sie wissen, welche Partnerunternehmen sich in Ihrer Nähe befinden, dann nutzen Sie den Filialfinder des jeweiligen Unternehmens.

Haben Sie weitere Fragen zu unseren Bezahlmöglichkeiten? Dann zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Mit Erteilen des SEPA-Lastschriftmandats gestatten Sie der GAG, die Miete von Ihrem Konto einzuziehen. So ersparen Sie sich den regelmäßigen Weg zu Ihrem Geldinstitut, das lästige Ausfüllen der Überweisungsträger oder Änderungen an Ihrem Dauerauftrag. Sie müssen nicht monatlich an die rechtzeitige Überweisung denken und zahlen immer den richtigen Betrag. Auch können Sie bis acht Wochen nach erfolgter Abbuchung diese ohne Angabe von Gründen stornieren – was bei Überweisungen nicht möglich ist.

Tipp: Kündigen Sie einen eventuell bestehenden Dauerauftrag rechtzeitig, da es sonst zu doppelten Abbuchungen kommen kann.

Auf Anforderung stellen wir Ihnen ein Formular zur Verfügung, mit dem ein Abbuchungsauftrag erteilt werden kann. Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Kundenservice.

Bitte teilen Sie unserem Kundenservice kurz mit, dass Sie demnächst Ihre Miete selbst überweisen möchten, damit wir den Bankeinzug beenden können. Die Bankverbindung finden Sie im Mietvertrag.

Die Änderung einer Bankverbindung kann nur schriftlich mitgeteilt werden. Senden Sie den Änderungswunsch bitte an unseren Kundenservice.

Bei der zustimmungspflichtigen Mieterhöhung handelt es sich um eine Anpassung an die ortsübliche Vergleichsmiete. Sie können uns die Zustimmung durch die Unterschriften aller Vertragspartnerinnen und -partner auf der von uns vorbereiteten Zustimmungserklärung oder in Textform erteilen und per Post, E-Mail oder Fax an die GAG zusenden. Sollten Sie nicht zustimmen, muss die GAG als Vermieterin entsprechende rechtliche Schritte zur Durchsetzung der Mieterhöhung gegen Sie in die Wege leiten.

Bei der Mieterhöhung müssen gesetzliche Fristen und Vorgaben beachtet werden, die sich u. a. nach dem Mietvertragsbeginn und der vereinbarten Miete richten, die individuell unterschiedlich sind. Daher kann es durchaus sein, dass die Miete bei individuellen Vertragspartner:innen voneinander abweicht.

Eine Mietbescheinigung ist eine allgemeine Zusammenstellung von Daten zu der angemieteten Wohnung und beinhaltet z. B. die Zusammensetzung der Miete, die Wohnungsgröße und die Namen aller Mieterinnen und Mieter der Wohnung. Eine solche Bescheinigung ist beispielsweise bei Anträgen auf Wohngeld oder Berufsausbildungsförderung erforderlich. Eine derartige Bescheinigung können Sie bei unserem Kundenservice beantragen.