Wir stehen Ihnen in Corona-Zeiten gerade auch telefonisch gerne mit Rat und Tat zur Seite. Am Dienstag und Mittwoch, 23. und 24. März 2021, kann es jedoch bei Ihren Anrufen zu längeren Wartezeiten kommen. An beiden Tagen befinden sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres telefonischen Kundenservices auf einer internen Schulung. Der Personenkreis, der Ihre Anliegen entgegennehmen kann, ist daher stark reduziert.
Wir empfehlen Ihnen, uns an einem anderen Tag zu kontaktieren. Ab Donnerstag, 25. März 2021, sind wir gerne wieder mit gewohntem Einsatz für Sie da. Der telefonische Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten ist davon nicht betroffen und wie gewohnt über die Telefonnummern unserer Kundencenter zu erreichen.