Seite an Seite in der Pandemie

Hilfestellung für Mieterinnen und Mieter

Der Beginn der Corona-Pandemie und der erste Lockdown im März 2020 markierten eine Zäsur. Noch nie in der jüngeren Geschichte wurde der Alltag der Menschen von einem Moment auf den anderen so tiefgreifend auf den Kopf gestellt. Sicherheiten und verlässliche Grundlagen gerieten ins Wanken, so auch für viele Menschen beim Wohnen und für Gewerbetreibende bei ihrer Existenzgrundlage.

Die GAG hat hier sofort reagiert und sowohl den rund 750 gewerblichen Mieterinnen und Mietern als auch den Mieterinnen und Mietern in den rund 45.000 Wohnungen die Versicherung gegeben, dass niemand den Gewerberaum oder die Wohnung verliert aufgrund von Zahlungsschwierigkeiten in Folge der Corona-Pandemie und der Maßnahmen zu ihrer Eindämmung.

Da die benötigte Hilfestellung in jedem Einzelfall anders aussehen konnte, wurden individuelle Gespräche angeboten, um die jeweils geeignete Unterstützung zu finden. Darüber hinaus setzte die GAG zeitweise Mahnungen wegen Mietrückstands, Räumungen und Mieterhöhungen aus.

Kommunikation und Information

Auf ihrer Internetseite veröffentlichte die GAG regelmäßig ihre jeweils aktuellen Maßnahmen, um die Ausbreitung des Virus‘ zu unterbinden. Außerdem gab es nützliche Tipps zum Verhalten im Haus und in der Nachbarschaft. Darüber hinaus gab es jede Menge nützliche Informationen über Angebote und Alternativen zur Freizeitgestaltung: Lesungen und Konzerte im Internet, Restaurants, die ihre Speisen zum Abholen anboten und vieles mehr. Denn das Leben der Menschen war plötzlich auf die eigenen vier Wände beschränkt, Ablenkung von aufkommender Langeweile war hoch willkommen.

Innenhofständchen als Highlight

Konzerte fanden plötzlich nicht mehr statt, Clubs und Theater blieben geschlossen. Deshalb organisierte die GAG von März bis September 2020 immer mittwochs ihre Innenhofständchen. In den Innenbereichen der Siedlungen und Quartiere traten abwechselnd bekannte Kölner Künstlerinnen und Künstler auf, die Bewohnerinnen und Bewohner genossen – auf Abstand – von den Balkonen aus diese kleinen, exklusiven Konzerte.

In 20 Veedeln, wie zum Beispiel Zollstock, Buchforst, Niehl und Kalk, wurde gemeinsam gesungen, danke gesagt und ein schöner Abend genossen. Sowohl rechts- als auch linksrheinisch trat immer ein anderer Musiker in einem anderen Innenhof auf. Mit dabei waren u. a. Bläck Fööss, Höhner, Mr. Tottler, Miljö, Fiasko, Kuhl un de Gäng sowie JP Weber. Egal in welchem Veedel: Auf Facebook und Instagram konnte jede Kölnerin und jeder Kölner ebenfalls live dabei sein. Einige  der Innenhofständchen gibt es zum Nachschauen auf einer Playlist auf Facebook.

Urlaubsgrüße aus Köln

Im Sommer war Verreisen aufgrund der Pandemie nicht möglich oder nicht angesagt. Auf ihre Urlaubsgrüße mussten die Kölnerinnen und Kölner aber nicht verzichten. Mit ihren Veedels-Postkarten rief die GAG auf: Schick Dich und andere in den Urlaub – nach Köln. Postkarten mit typischen Motiven aus den 86 Kölner Stadtteilen und Veedeln, ergänzt von einem flotten Spruch, verbreiteten Urlaubsstimmung. Von der GAG beauftragte Fotografen schossen passend dazu zahlreiche sommerliche Fotos in den Veedeln. Auf der Webseite konnten kostenlose digitale Postkarten verschickt werden, die gedruckten Veedels-Postkarten lagen in Läden und Cafés des jeweiligen Veedels aus und waren zum Teil schnell vergriffen, weil es noch nie eine Karte vom eigenen Veedel gab.

Digitaler Adventskalender

Im Dezember gab es den nächsten Lockdown, Weihnachtsmärkte und ähnliche Veranstaltungen fielen aus. Also hat die GAG die Adventszeit in den virtuellen Raum verlegt und erstmals einen Social Media-Adventskalender durchgeführt. Unter dem Titel „24 Türchen für Köln“ wurde der Adventskalender auf Facebook und Instagram bespielt. Das Besondere: Jeden Tag versteckten sich sowohl Gewinne für die Social Media Follower als auch Spenden für soziale Zwecke hinter den Türchen. Zudem unterstützte die GAG Kölner Unternehmen und Einrichtungen, die es in der Corona Zeit nicht leicht haben. Hinter den Türchen verbargen sich abwechslungsreiche Überraschungen: Besinnliche Beiträge wie das Weihnachts-Yoga oder das Weihnachtsliedchen-Mitsingen. Der Restaurant- oder Cafe-Besitzer gab einen Schnell-Plätzchen-Backkurs oder Kochtipps für eine gemütliche Weihnachtszeit. Zu gewinnen gab es Pixi-Bücher, Tannenbäume, Köln-Gastro-Gutscheine und als Hauptpreis ein IPhone 12. Nicht virtuell, sondern ganz real in den Veedeln unterwegs war der GAG-Weihnachts-Schlitten. Der hat eine Vielzahl der Geschenke persönlich und mit Abstand übergeben und wurde überall fröhlich erwartet.